Минусы:
Очень красиво продают. Сразу после продажи интерес к клиенту пропадает. И клиент остается один на один с проблемами, а их много, и они глобальные! После дождей, шедших в Москве весь июль, в огромном количестве квартир в ЖК протечки. Затоплены и проданные, и не проданные, и с ремонтом и без. Никакого вменяемого решения, демагогия и отписки. Все решение выявленных проблем в режиме - напишите заявку, получите ответ, что работы ведутся. Создается впечатление, что все пост-продажное обслуживание, даже когда недостастки существенные - это написать ответ, что работы ведутся и ничего не делать. Каждый балкон в ЖК это зона бедствия - вся естественная влага, попадающая на балконы с осадками, в итоге оказыается в нижерасположенных квартиах. В половине корпусов не работают грузовые лифты. Подьем строительных материалов и мебели на этажи - регулярно в ручном режиме, и, естественно, за дополнительнаю плату. Получить документацию от застройщика/УК - практически невыполнимый квест. Ремонт от застройщика - это когда в квартире, стоимостью 500+ т.р. за квадратный метр тебе организуют место для подключения стиральной машины, которая не может быть глубиной более 35 см, а это только самый простой Indesit за 20 т.р. (при всем уважении к данному производителю, но хотелось бы иметь возможность поставить машинку с большим набором функционала, как минимум). А сантехнический люк доступа к 18 кранам разводки всех коммуникаций по квартире имеет размер 10 на 20 см. И при этом на все претензии ответ один - все выполнено по проекту. Логичный запрос, о предоставлении данного проекта для ознакомления, просто игнорируется.
И это качество Смайнекс, до сих пор проблемы ЖК не решены, течи и заливы продолжаются. Делают вид, что устраняют, на самом деле точечно латают кривыми руками, что никак не спасёт ЖК, надо переделывать комплексно всё балконы.
Зато пишутся заказные позитивные отзывы.
Господа, подумайте хорошо, прежде чем покупать здесь квартиру! Но если вам скучно и не хватает проблем за ваши же немаленькие деньги - то этот ЖК вам подходит